Responsable du traitement
Les traitements décrits ci-dessous sont réalisés pour le compte de DevisVocal, service édité par la structure exploitante du site devisvocal.nanocorp.app.
Pour toute question relative à vos données personnelles ou pour exercer vos droits, vous pouvez écrire à contact@devisvocal.fr.
Données collectées
- Email et message volontairement transmis via le formulaire de waitlist, un clic mailto ou un contact direct.
- Données de navigation et d’audience via l’outil d’analytics NanoCorp intégré au site : pages vues, informations techniques de consultation, provenance, appareil et événements de base.
- Données liées au paiement lorsque vous êtes redirigé vers Stripe : email client, montant, identifiants techniques de transaction et informations de facturation communiquées à Stripe.
- Historique de contact si vous échangez avec DevisVocal par email au sujet de l’offre Early Bird, du support ou d’une demande commerciale.
Finalités et bases légales
- Répondre à vos demandes, gérer la waitlist et assurer le suivi commercial.
- Mesurer l’audience du site et améliorer les pages marketing.
- Traiter les paiements, confirmations et obligations administratives associées.
- Prévenir les abus, sécuriser le site et conserver une trace en cas de litige.
Les traitements reposent selon les cas sur l’exécution de mesures précontractuelles, l’exécution du contrat, le respect d’obligations légales et l’intérêt légitime de DevisVocal à piloter son activité et sécuriser son site.
Prestataires et destinataires
Les données sont accessibles, dans la limite du besoin, aux personnes autorisées chez DevisVocal et à certains sous-traitants techniques :
- Stripe pour le paiement et la gestion transactionnelle.
- NanoCorp pour certains outils d’exploitation, d’analytics et d’infrastructure liés à la plateforme.
- Vercel pour l’hébergement technique et la diffusion du site.
DevisVocal ne vend pas vos données personnelles à des tiers.
Paiements Stripe
Les paiements sont réalisés sur une page hébergée par Stripe. DevisVocal ne collecte ni ne stocke directement les numéros de carte bancaire sur son site marketing.
Stripe traite les données de paiement selon sa propre politique de confidentialité et ses propres obligations réglementaires. DevisVocal reçoit uniquement les informations nécessaires au suivi commercial et comptable de l’achat.
Durées de conservation
- Emails de prospection entrante / waitlist : jusqu’à 36 mois après le dernier contact utile.
- Demandes de support ou de contact : le temps nécessaire au traitement, puis archivage raisonnable.
- Données de transaction et pièces comptables : selon les durées légales applicables.
- Données d’audience : selon la configuration du prestataire analytics et les besoins de pilotage du site.
Cookies, mesures d’audience et sécurité
Le site utilise des traceurs techniques et de mesure d’audience afin de comprendre les visites, les pages consultées et les performances des campagnes. Si des traceurs soumis à consentement sont ajoutés ou reconfigurés ultérieurement, cette politique sera mise à jour en conséquence.
DevisVocal met en œuvre des mesures raisonnables de sécurité techniques et organisationnelles pour limiter l’accès non autorisé, la perte ou l’usage abusif des données.
Vos droits
Vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation ou l’opposition au traitement de vos données, dans les conditions prévues par la réglementation applicable.
Vous pouvez exercer vos droits à tout moment à l’adresse contact@devisvocal.fr. En cas de difficulté non résolue, vous pouvez également saisir la CNIL.